Dans le passé, le code PIN d'une carte était envoyé par courrier. Chez RISE, c'est l'app qui génère le code PIN.


Assurez-vous que votre ado active la carte d'abord. Une fois activé, vous pouvez visualiser le code PIN à partir de votre app parent ou votre ado dans leur app.


Pour consulter le code PIN depuis votre app parent, suivez les étapes ci-dessous. 


  1. Si nécessaire : sélectionnez l'enfant duquel vous souhaitez consulter le code PIN.  
  2. Descendez jusqu'à Gérer.
  3. Cliquez sur Carte.
  4. Sélectionnez Afficher le code PIN. 


Pour des raisons de sécurité, vous devriez re-saisir votre code d’accès.